بالفيديو والإنفوجراف.. البنك المركزي يشرح خطوات تقديم الشكاوى من عملاء القطاع المصرفي

آخر تحديث: الأربعاء 2 يوليه 2025 - 12:46 م بتوقيت القاهرة

أعد البنك المركزي المصري شرحا مبسطا لكيفية تقديم الشكاوى البنكية من عملاء القطاع المصرفي ، وذلك عبر فيديو وعدد من الانفوجرافات.

وتضمن الفيديو والانفوجرافات عددا من النصائح المهمة لضمان حقوق العملاء، والحالات التي يمكن فيها تصعيد الشكاوى.