تنظيم الاتصالات: فصل الخط وجهاز الهاتف المستخدم في مكالمات التسويق المزعجة بدءا من الأحد

آخر تحديث: الأربعاء 20 أغسطس 2025 - 10:39 م بتوقيت القاهرة

محمد شعبان

قال المهندس محمد إبراهيم المتحدث باسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن قرار فصل الهواتف التي يثبت استخدامها في المكالمات الترويجية المزعجة، اعتبارا من يوم الأحد المقبل؛ يضمن عدم تحولها إلى مصدر إزعاج للمواطنين.

ولفت خلال تصريحات تلفزيونية عبر فضائية «الحدث اليوم»، إلى فرض قواعد تنظيمية تتيح للشركات والأفراد الراغبين في ممارسة هذا النشاط التسويق عبر الهاتف؛ تسجيل خطوطهم المخصصة لهذه الخدمة لدى شركات المحمول.

وأوضح أن هذا الإجراء يضمن ظهور اسم الشركة أو الجهة المتصلة على هاتف العميل ومنحه كامل الحرية في الرد أو التجاهل.

وأكد أن «أي خط هاتف محمول يتم الإبلاغ عنه ورصده يقوم بمكالمات مزعجة دون تسجيل، فسيتم اتخاذ إجراء مزدوج ضده، يتمثل في فصل الخط، وإغلاق الهاتف المحمول».

وأوضح أن «جهاز الهاتف نفسه سيتم إغلاقه، وبالتالي لن يتمكن الشخص من استخدامه مرة أخرى حتى لو اشترى خطا جديدا».

وذكر أن الجهاز يعتمد على إجراءات فنية متعددة لاكتشاف المكالمات المزعجة، بما في ذلك شكاوى المواطنين، داعيا المواطنين إلى الإبلاغ عن أي أرقام مزعجة عبر الاتصال بالرقم المجاني الموحد للجهاز «155» من أي خط أرضي أو محمول.

كما أكد أن العقوبات لا تقتصر على الأفراد وتشمل كذلك الشركات، لافتا إلى معاقبة العديد من الشركات وتحويل ملفاتها إلى النيابة العامة.