نائب محافظ الأقصر يستعرض 45 طلبا وشكوى خلال لقاء اليوم المفتوح

آخر تحديث: الإثنين 22 سبتمبر 2025 - 5:25 م بتوقيت القاهرة

محمد راشد

عقد الدكتور هشام أبو زيد نائب محافظ الأقصر، اليوم الإثنين، اللقاء المفتوح الأسبوعي بمقر ديوان عام المحافظة، بحضور حسن عبد الرحمن مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين، ورؤساء المدن والمراكز، ومديري المديريات الخدمية أو ممثليهم.

وخلال اللقاء استمع نائب المحافظ إلى 45 طلبًا وشكوى مقدمة من المواطنين تنوعت بين ملفات الزراعة والكهرباء والمرافق، والتعليم، وتقنين أوضاع الأراضي، والإسكان الشعبي، وتوفير فرص عمل، فضلًا عن المساعدات الخاصة ببرامج “تكافل وكرامة” وطلبات ذوي الهمم وخدمات التضامن الاجتماعي.

وأكد أبو زيد أن توجيهات محافظ الأقصر واضحة في أن رضا المواطنين والاستجابة لمشكلاتهم يأتي في مقدمة أولويات عمل المحافظة وأجهزتها المختلفة، مشددًا على سرعة دراسة الشكاوى المقدمة وإيجاد الحلول المناسبة لها بما يتماشى مع القوانين والإمكانات المتاحة.

كما وجه إدارة خدمة المواطنين بمتابعة الطلبات والشكاوى بجدية مع الجهات المعنية والرد العاجل على المواطنين بشأن ما تم اتخاذه من إجراءات حيالها.