بدأت شركات السياحة في استقبال أفواج الحجاج المصريين من فئة «الخمس نجوم» في مقار سكنهم بمكة المكرمة، تمهيدًا لتصعيدهم إلى مشعر عرفات خلال الأيام المقبلة، وسط استعدادات مكثفة لضمان أعلى مستويات الراحة والأمان.
وأكد علاء محضر، أحد المشرفين السعوديين على خدمة الحجاج المصريين، أن التنسيق مع بعثة الحج السياحي يسير على أعلى مستوى، مشيرًا إلى أن الاستعدادات شملت تجهيز مقار الإقامة وتوفير وسائل النقل المجهزة وتدريب فرق العمل على التعامل الفوري مع أي طوارئ.
وقال: «مصر بلدي الثاني، وأعتز بخدمة حجاجها عامًا بعد عام. لدينا فرق كاملة تعمل على مدار الساعة لخدمة ضيوف الرحمن، خاصة من الأشقاء المصريين، الذين نحرص على تيسير مناسكهم بكل حب وتقدير».
من جانبها، شددت غرفة شركات السياحة على أهمية التزام الشركات بالضوابط التنظيمية المعتمدة من وزارة السياحة والآثار، ومتابعة شكاوى الحجاج ميدانيًا لحظة بلحظة، لضمان موسم حج آمن ومنظم.
وأشار مسؤولو البعثة إلى أن خطة التصعيد إلى عرفات تتضمن نقل الحجاج في مجموعات منظمة، مع توفير مرشدين ومرافقين لكل فوج، والتأكيد على جاهزية مخيمات عرفات من حيث التكييف والخدمات اللوجستية، بما يتماشى مع المعايير السعودية لضيوف برنامج "الخمس نجوم".