استجابت قوات الحماية المدنية بمحافظة القاهرة لاستغاثتين، الأولى تخص مسنًا مقيمًا بالتجمع الخامس، بعدما وُجد غير قادر على الحركة نتيجة مرورِه بوعكة صحية، والثانية تتعلق بشخص محتجز داخل مصعد بأحد العقارات.
تلقى غرفة عمليات النجدة بلاغًا من أحد المواطنين يطلب المساعدة للاطمئنان على عمه المسن المقيم بالتجمع الخامس لعدم قدرته على التواصل، كما ورد بلاغ آخر يفيد احتجاز شخص داخل مصعد بأحد العقارات.
تحركت القوات على الفور إلى محل البلاغين، وقدمت المساعدة اللازمة للمسن، وتم استخراج الشخص المحتجز من المصعد دون وقوع إصابات.