وقعت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، عقد خدمة الحج السياحي بالمشاعر المقدسة للموسم الجديد، إذ يأتي ذلك في ظل الإجراءات التنظيمية المبكرة للحج طبقًا للضوابط والنظم المصرية والسعودية، وضمن سعي الغرفة لتوفير أفضل الخدمات لحجاج شركات السياحة بالموسم الجديد.
ووقع اختيار الغرفة على الشركة السعودية "الراجحي لخدمات الحج"؛ لتفوز بالتعاقد لمدة ثلاث سنوات بدءًا من الموسم المقبل، لتقديم خدمات الضيافة لجميع برامج الحج السياحي بكل مستوياته في المشاعر المقدسة.
وجاء توقيع العقد بعد ماراثون من المفاوضات بين الطرفين للاتفاق على بنود التعاقد، خاصة فيما يتعلق بالخدمات المقدمة لحجاج السياحة، فيما أبدى الجانب السعودي استجابة وقبولًا لمطالب الغرفة.
وقع عقد خدمة حجاج السياحة كلٌّ من "أحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة الشركات، والمهندس عبد الوهاب الراجحي رئيس مجلس إدارة شركة الراجحي لخدمات الحج "الراجحي للخدمات التجارية المساندة (متين المناسك)"، وذلك بحضور يسري السعودي عضو مجلس إدارة الغرفة وعضو اللجنة العليا للحج والعمرة، ووليد خليل نائب رئيس لجنة السياحة الدينية وعضو اللجنة العليا"، إذ فُتح حوار مثمر مع الوفد السعودي وفي مقدمتهم أحمد سمير نائب الرئيس التنفيذي لشركة الراجحي لخدمات الحج، حول تفاصيل العقد وما تضمنه من خدمات.
وأشاد أعضاء غرفة السياحة بالمرونة الكبيرة التي أبداها مسئولو الشركة السعودية واستجابتهم لمطالب الغرفة، فيما أكد أعضاء ومسئولو الشركة السعودية سعادتهم البالغة بالفوز بخدمة حجاج السياحة جميعًا.
وشددوا على عزمهم بذل أقصى جهد لتقديم أفضل الخدمات للحجاج، معربين عن تقديرهم لمصر التي يكنّ لها مسئولو شركة الراجحي وجميع العاملين بها محبة ومكانة خاصة، وكذا إقرارًا وتقديرًا لاختيار الغرفة للشركة للعام الثاني على التوالي لخدمة حجاج الشركات، بما يعكس رضا مسئولي الغرفة وشركات السياحة عن أداء شركة الراجحي في الموسم الماضي، مؤكدين حرصهم على بذل جهد أكبر هذا العام لتحسين الخدمات المقدمة لحجاج السياحة.
وبدأت المباحثات بين غرفة السياحة والشركة السعودية فور انتهاء موسم الحج المنقضي، إذ جرى إدخال عدة تعديلات على التعاقد بين الجانبين طبقًا للتطورات التي تمت حتى الآن في النظم والضوابط المنظمة للحج في كلٍّ من مصر والسعودية.
وبذل الجهاز الإداري للغرفة، وعلى رأسه أسامة عارة المدير التنفيذي للغرفة، جهدًا كبيرًا خلال تلك الفترة للتجهيز للتعاقد تحت إشراف رئيس وأعضاء لجنة السياحة الدينية بالغرفة، وكذلك بالتنسيق مع مسئولي الشركة السعودية.
فيما اختُتمت المباحثات بتوقيع العقد في مقر الغرفة بالدقي، وسبق توقيع العقد استكمال التفاوض والمباحثات بين الجانبين بمقر الغرفة، والتي استمرت لعدة ساعات، وذلك بمشاركة كلٍّ من عبد الله سمباوة رئيس مشاريع الاستثمار والنمو بشركة الراجحي، وإبراهيم فيلالي رئيس العمليات بالشركة، ومن غرفة الشركات كلٍّ من ساهر سليم مدير إدارة السياحة الدينية، وأحمد قطب مسئول الأمانة العامة بالغرفة.
وبدأت الجلسات باستعراض تقارير موسم الحج المنقضي لتلافي كل سلبياته وتعظيم إيجابياته، كما أشاد مسئولو الغرفة بالخدمات المتميزة لشركة الراجحي خلال الموسم المنقضي ونجاحهم في التدخل الفوري خلال الموسم لحل كافة المشاكل التي ظهرت خلاله.
وجرى الاتفاق بين الطرفين على استمرار المباحثات بينهما خلال الفترة المقبلة، والتي ستشهد بدءًا مبكرًا لإجراءات الحج السياحي تنفيذًا للضوابط السعودية والمصرية.
كما سيتم التحرك مبكرًا أيضًا مع شركات السياحة في إجراءات الحج، على أن يتم توفير كل سبل الراحة لحجاج السياحة والتحسين المستمر للخدمات المقدمة لهم.