في أكبر عملية نوعية لضبط المخالفات بسوق الأجهزة الكهربائية، تمكن جهاز حماية المستهلك من ضبط مخزن غير مرخص بمنطقة البساتين بمحافظة القاهرة، تخصص في إعادة تدوير أجهزة كهربائية تالفة ومستعملة وطرحها بالأسواق على أنها جديدة، مستخدمًا في ذلك أسماء علامات تجارية شهيرة بهدف تضليل المستهلكين.
وأسفرت الحملة، التي نفذتها الإدارة العامة للتحريات بالجهاز بعد تحريات مكثفة، عن ضبط 1463 جهازًا كهربائيًا معاد تدويره بين ثلاجات، بوتاجازات، تكييفات، وغسالات، بالإضافة إلى 1560 ملصق بطاقة كفاءة طاقة مزورة، وأدوات التعبئة والتغليف، وكميات من الإرشادات المزيفة ومعدات لإعادة طلاء الأجهزة.
وبحسب بيان رسمي، فقد تبين أن المخزن يعمل دون ترخيص، ويستخدم أسماء علامات تجارية دون الحصول على إذن من الشركات المالكة، بالمخالفة للقوانين المنظمة لحماية حقوق المستهلك والعلامات التجارية، وقرار وزير التجارة والصناعة رقم 912 لسنة 2017 الخاص ببطاقات كفاءة الطاقة.
كما أقرّ القائمون على المخزن بارتكاب المخالفات، مؤكدين استخدام أجهزة مستعملة وتالفة في عمليات إعادة التدوير والطرح بالأسواق، مع تزوير بيانات المنتج بما يخالف الواقع، وهو ما يشكل تهديدًا مباشرًا لسلامة وأمن المستهلكين، فضلًا عن إضرار جسيم بالاقتصاد القومي.
من جهته، شدد الدكتور إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، على أن الجهاز يتعامل بحزم مع أي محاولات للغش التجاري أو تداول منتجات مجهولة المصدر، مؤكدًا أن "ضبط الأسواق وتعزيز الرقابة الميدانية" يأتيان على رأس أولويات عمل الجهاز ويحظيان باهتمام بالغ من القيادة السياسية ورئاسة مجلس الوزراء.
وأوضح السجيني أن الواقعة تمثل مخالفة صريحة لقانون حماية المستهلك والغش التجاري، وجرى تحرير محضر بالواقعة وإحالة المخالفين للنيابة العامة، مؤكدًا استمرار الحملات التفتيشية في مختلف المحافظات لملاحقة الكيانات غير القانونية.
ودعا رئيس الجهاز المواطنين إلى التبليغ عن أي مخالفات أو منتجات مشبوهة عبر الخط الساخن (19588)، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول والموقع الإلكتروني الرسمي للجهاز: https://cpa.gov.eg/ar-eg/.