شهدت منصة التواصل الاجتماعي «إكس»، مساء اليوم السبت، أعطالًا فنية واسعة النطاق على مستوى العالم.
وبحسب موقع «داون ديتيكتور»، المتخصص في تتبع أعطال المواقع الإلكترونية، فقد بدأت بلاغات المستخدمين بالارتفاع بشكل ملحوظ، خلال الساعة الماضية.
وأمس الجمعة، واجه العديد من مستخدمي المنصة مشكلات في الوظائف الأساسية، منذ انقطاع خدمتها يوم الخميس.
واشتكى مستخدمون من أن بعض الرسائل لا يتم تحميلها، وصفحاتهم الرئيسية لا تُحدّث، وبعض المنشورات لا تظهر إلا بعد تحديث صفحة الويب.
وبدأت المشكلة بعد ظهر يوم الخميس، ففي حوالي الساعة 2:12 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة (9:12 مساء بتوقيت مصر)، أبلغ آلاف المستخدمين عن مشكلات في استخدم منصة «إكس» تتراوح بين عدم القدرة على تسجيل الدخول واختفاء الرسائل المباشرة.
وأقرّ الحساب الرسمي للقسم الهندسي لمنصة «إكس» بتدهور الخدمة في منشور يوم الخميس، قائلًا إنه مرتبط بانقطاع في مركز البيانات.
وكانت هناك تقارير عن اندلاع حريق يوم الخميس، في مركز بيانات تستأجره «إكس» بالقرب من بورتلاند في ولاية أوريجون الأمريكية. لكن ليس من الواضح ما إذا كان ذلك مرتبطًا بانقطاعات خدمة المنصة المستمرة.
وكان آخر انقطاع كبير في خدمة منصة إكس في مارس، عندما انقطع اتصال المستخدمين حول العالم فجأةً بشبكة التواصل الاجتماعي، وواجهوا صعوبةً في الوصول إلى حساباتهم وإرسال الرسائل والتفاعل مع المحتوى.
ومؤخرًا في مايو الجاري، توقف تحديث الصفحات الرئيسة لدى العديد من مستخدمي «إكس» لفترة وجيزة، وسبق هذا الأمر عطل آخر في أبريل.