-عوض: تلقينا 126 شكوى من المواطنين في عدد من المحافظات

-تواصل مع الأجهزة التنفيذية لحلها وإجراءات قانونية تجاه السائقين المخالفين

تلقت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، تقريرًا اليوم السبت، من القطاعات المعنية بالوزارة حول انتظام العمل في مواقف السيارات ومحطات الوقود بمختلف محافظات الجمهورية، عقب تحريك أسعار المنتجات البترولية اعتبارًا من صباح أمس الجمعة.

وأشارت "عوض"، في بيان اليوم، إلى قيام المحافظين ونوابهم والقيادات التنفيذية بجولات ميدانية مكثفة بمختلف المدن والمراكز والأحياء؛ لمتابعة تطورات الوضع والوقوف على مدى التزام السائقين بالتعريفة الجديدة للأجرة وانتظام العمل وحركة نقل الركاب، والالتزام بخطوط السير، وكذلك متابعة العمل بمحطات الوقود؛ للتأكد من توافر المواد البترولية وبيعها بالسعر الرسمي.

وشددت على ضرورة استمرار المتابعة على أرض الواقع لتطبيق التعريفة الجديدة، وتعريف المواطنين بها في المحافظات عبر كل الوسائل المتاحة، سواء من خلال البانرات واللوحات الإرشادية بالمواقف، أو الملصقات والاستيكرات على الزجاج الأمامي والخلفي لسيارات الأجرة، أو عبر صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بكل محافظة.

ووجهت وزيرة التنمية المحلية، القيادات التنفيذية ورؤساء المدن والأحياء في مختلف المحافظات، بالتعامل الفوري مع أي شكاوى أو مخالفات يتم رصدها من المواطنين عبر الخطوط الساخنة ومنظومة الشكاوى في مختلف المحافظات، ومبادرة "صوتك مسموع" بالوزارة.

وأكدت "الوزيرة"، أهمية شعور المواطنين بالتفاعل الإيجابي والسريع من قيادات الإدارة المحلية مع أي مخالفة من السائقين، واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المخالفين، وعدم السماح بأي محاولات لاستغلال الركاب أو زيادة التعريفة عما تم إعلانه من المحافظات، والتعامل بكل جدية مع الشكاوى بصورة سريعة بما يحقق الانضباط في جميع المواقف.

وفي هذا الصدد، أشارت وزيرة التنمية المحلية، إلى أن مبادرة "صوتك مسموع"، تلقت على مدار أمس الجمعة، وحتى ظهر اليوم السبت، حوالي 126 شكوى واستفسارًا عبر وسائل التواصل الخاصة بالمبادرة حول الأسعار والتعريفة الجديدة للأجرة بعد زيادتها.

وتركزت الشكاوى في محافظات: "القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، الشرقية، المنوفية، القليوبية، بني سويف، وسوهاج".

وعلى الفور، تم التواصل مع المحافظات لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بشأن تلك الشكاوى.

ووجهت غرفة العمليات وإدارة الأزمات، ومركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بالوزارة، بالمتابعة المستمرة على مدار اليوم مع غرف العمليات بالمحافظات، ومتابعة شكاوى المواطنين على وسائل التواصل الخاصة بمبادرة "صوتك مسموع" بالوزارة، وذلك على رقم الواتساب (01200353111)، وموقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، ورقم الخط الساخن "15330"، والبريد الإلكتروني للوزارة: Info@mld.gov.eg.