عندما نبحث عن وظيفة، ننشغل عادة بالراتب وساعات العمل والموقع، لكننا نادرًا ما نسأل عن ثقافة مكان العمل، مثل: هل الأجواء مريحة؟ هل الناس يحترمون بعضهم؟ وهل يمكن للموظف أن يكون على طبيعته دون خوف أو توتر؟
كل هذه الأسئلة البسيطة هي التي تحدد في النهاية إن كان العمل سيضيف لحياتك أم سيستنزفها.
- ما هي ثقافة مكان العمل؟
بحسب موقع Indeed، ثقافة مكان العمل هي الطريقة التي تسير بها الأمور داخل العمل، أي الجو العام الذي يحدد كيف يتصرف الناس ويتعاملون مع بعضهم. قد تكون هذه الثقافة واضحة في القوانين والسياسات، مثل نظام الإجازات أو أسلوب التواصل، وقد تكون غير مكتوبة لكنها محسوسة، مثل طريقة الحديث، ووقت الراحة، وحتى طريقة اللباس.
وتمنح الثقافة الصحية الموظفين شعورًا بالأمان والانتماء، وتساعدهم على العمل بثقة وإبداع، أما الثقافة السامة فتُنتج الخوف والضغط النفسي والتعب، وتؤدي مع الوقت إلى مشاكل صحية ونفسية حقيقية.
* علامات بيئة العمل السامة
بحسب موقع Health Line، ليست كل المشكلات اليومية دليلًا على السمية، لكن هناك إشارات واضحة لا يجب تجاهلها، منها:
1- معدل دوران مرتفع للموظفين، أي أن الناس يرحلون باستمرار.
2- غياب التواصل بين الزملاء أو مع الإدارة.
3- انتشار النميمة والمنافسة المفرطة.
4- التجاهل أو السخرية من آراء الآخرين.
5- التوتر الدائم أو الخوف من ارتكاب الأخطاء.
6- ولا يسبب العمل في هذه الأجواء التعب النفسي فقط، بل قد يؤدي إلى الإرهاق، وارتفاع ضغط الدم، واضطرابات النوم.
* كيف تبدو بيئة العمل الصحية؟
وبحسب موقع Interaction، فإن بيئة العمل الصحية هي التي يشعر فيها الجميع بأنهم محترمون وآمنون، ويمكنهم التعبير عن آرائهم دون خوف. كما أنها المكان الذي يتم فيه التعامل بعدالة، وتقدير الجهود، وتشجيع التطور، وليس فقط إنجاز المهام.
وتتميز بوجود تواصل مفتوح بين الإدارة والموظفين، وثقة متبادلة تجعل الجميع يشعرون بأنهم جزء من فريق واحد.
* السعادة في العمل ليست رفاهية
لا تعني السعادة في العمل أن كل شيء مثالي، بل أن الموظف يشعر بالرضا والتوازن. الناس السعداء في عملهم يكونون أكثر إنتاجًا، ويتغيبون أقل، ويستمرون لفترات أطول في وظائفهم.
أما من يشعر بعدم السعادة، فغالبًا يكون أقل تركيزًا وأكثر توترًا، وقد يحمل هذا الضغط معه إلى حياته الشخصية.
ولا تعتمد السعادة في العمل فقط على الراتب، بل على: الاحترام، والتقدير، والفرص للتطور، والشعور بالثقة. حتى الوظيفة ذات الأجر المرتفع قد تصبح عبئًا إذا كانت الأجواء مرهقة أو مليئة بالتوتر.
* كيف تكتشف ثقافة المكان قبل أن تعمل فيه؟
ويقدم موقع ABC NEWS مجموعة من الملاحظات قبل قبول أي وظيفة، يمكن من خلالها كشف طبيعة المكان:
1- تصفح موقع مكان العمل ووسائل التواصل الخاصة به، هل هناك انسجام بين ما يقولونه وما يظهر في الصور والمنشورات؟
2- اقرأ آراء الموظفين السابقين على مواقع المراجعات.
3- خلال المقابلة، اسأل عن طريقة العمل اليومية أو عن كيفية التعامل مع الخلافات.
4- لاحظ طريقة تواصل الموظفين، فالأجواء الإيجابية تُرى في التفاصيل الصغيرة.
* نصائح بسيطة لبيئة عمل أفضل
ويشير الموقع إلى أن الحصول على بيئة عمل أفضل يتطلب منك الآتي:
1- احترم زملاءك واستمع لآرائهم.
2- اطلب المساعدة عند الحاجة ولا تخف من طرح الأسئلة.
3- خذ فترات راحة قصيرة لتصفية الذهن.
4- تحدث مع مديرك بصراحة عن التحديات بدل كتمانها.
5- لا تنس أن الراحة النفسية في العمل جزء من صحتك العامة.