وجّه اللواء عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء بالتعاون مع الأجهزة الأمنية وإدارة المواقف والمرور ومديرية التموين، بتكثيف الحملات الرقابية على مواقف السرفيس والمواقف الإقليمية والداخلية، للتأكد من التزام السائقين بالتعريفة الجديدة وعدم استغلال المواطنين. يأتي ذلك في إطار تنفيذ قرار لجنة التسعير التلقائي لأسعار المنتجات البترولية وتحريك أسعار بعض المنتجات اعتبارًا من اليوم.
وأكد المحافظ على أهمية المرور الميداني المستمر على مواقف السرفيس ومحطات الوقود لمتابعة انتظام العمل، مشددًا على التعامل الحاسم مع أي مخالفات من سائقي السرفيس والنقل الجماعي، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وتحرير المحاضر ضد المخالفين.
كما شدّد المحافظ على ضرورة الالتزام بوضع الملصق الخاص بخط السير والأجرة المقررة وفق الزيادات الجديدة، لمنع أي تلاعب أو تقسيم غير قانوني لخطوط السير.
وفي هذا الإطار، كلّف المحافظ رؤساء الوحدات المحلية بتواجد أحد نوابهم بصفة مستمرة داخل المواقف الرئيسية والفرعية لمتابعة حركة السيارات ومدى الالتزام بالتعريفة المقررة، والتعامل الفوري مع أي شكاوى من المواطنين، مع رفع تقارير ميدانية دورية لغرفة العمليات بالمحافظة عن الموقف التنفيذي بكل مركز أو مدينة.
وأشار المحافظ إلى أن غرفة العمليات وإدارة الأزمات بالمحافظة تتابع الموقف على مدار الساعة بالتنسيق مع غرف العمليات بالمراكز والمدن المختلفة، للتعامل بسرعة مع أي شكاوى أو تجاوزات، مؤكدًا أن المحافظة خصصت عدة خطوط ساخنة لتلقي شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها، وهي:
الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء: 16528
الخط الساخن بمحافظة سوهاج: 114
غرفة العمليات بالمحافظة: 093/4608073
واتس آب إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة: 01225487733
غرفة عمليات مرور سوهاج: 093/2130134
إدارة المواقف بالمحافظة: 0126841514